Preguntas frecuentes

 

¿Dónde puedo ver el catálogo completo?

Puedes ver el catálogo actual completo en aquí, en nuestro sitio web. Acá encuentras todas las tallas disponibles y el precio de cada producto.

 

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos pagos con tarjeta, transferencias bancarias y efectivo contra entrega. 

 

¿Cuál es el costo de envío?

El envío es GRATIS en todo el departamento de Guatemala, incluyendo municipios. Los envíos al interior del país tienen un recargo dependiendo del departamento.

 

¿Aceptan cambios o devoluciones?

No ofrecemos devoluciones, pero sí hacemos cambios por talla o estilo dependiendo existencias. Solo tienes 2 días después de recibir el producto para solicitar un cambio.

 

¿Cuándo recibiría mi pedido?

Si resides en el departamento de Guatemala, recibirás tu pedido el siguiente día hábil, entre 9:00 a. m. y 5:00 p. m.

Si vives en el interior del país, recibirás tu pedido entre 1 y 3 días después de realizar la orden.